6min প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আপনার তথ্য কি সত্যি সুরক্ষিত থাকে যখন আপনি অনলাইনে খেলেন? আমরা 6min এ নিশ্চিতভাবে হ্যাঁ বলতে পারি, কারণ আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

এই পৃষ্ঠায় আমরা আপনাকে বিস্তারিতভাবে বলছি যে আমরা 6min এ কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে আমরা এটি সুরক্ষিত রাখি। আমাদের লক্ষ্য হল সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা — যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা আপনার বিশ্বাসের সাথে কীভাবে আচরণ করি।

ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট যেখানেই থাকুন না কেন, আপনার ডেটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে জমা করেন বা লাইভ ক্যাসিনোতে খেলেন, আপনার প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে।

আমরা 6min এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি মূলত তিনটি কারণে: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে। এই তথ্যগুলি হল:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• পেমেন্ট তথ্য: যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে জমা করেন, আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড রাখি কিন্তু আপনার প্রকৃত মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড কখনই সংগ্রহ করি না।
• ব্রাউজিং ডেটা: আপনি কোন গেম খেলেন, কত সময় কাটান এবং কোন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন তা আমরা রেকর্ড করি যাতে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার ফোনের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং IP এড্রেস আমরা সংগ্রহ করি নিরাপত্তার জন্য।

আমরা এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা 6min এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রথমত, আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপডেট দিতে। দ্বিতীয়ত, আমরা আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করি। তৃতীয়ত, আমরা অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহার করি।

গ্রাহক সেবা প্রদান আমাদের আরেকটি মূল উদ্দেশ্য। যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার সমস্যা বুঝতে এবং সমাধান করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি। আমরা IPL এবং BPL মতো বড় ক্রিকেট ইভেন্টের সময় আমাদের সেবা উন্নত করতেও আপনার ডেটা বিশ্লেষণ করি, যাতে আমরা সর্বোচ্চ ট্রাফিক পরিচালনা করতে প্রস্তুত থাকি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা 6min এ আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনই বিক্রি করি না এবং এটি আমাদের কঠোর নীতি। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমরা সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে: যখন আপনি স্থানীয় মাধ্যম বা অনলাইন পেমেন্ট দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার লেনদেন তথ্য শেয়ার করি। তবে আমরা কখনই আপনার পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল পিন শেয়ার করি না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য: যদি বাংলাদেশের আদালত বা কর কর্তৃপক্ষ আমাদের তথ্য প্রদানের নির্দেশ দেয়, আমরা আইন মেনে চলি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।
• বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে: আমরা আমাদের সেবা উন্নত করতে তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করি, তবে এই সরঞ্জামগুলি কখনই আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য পায় না।

Cookies এবং ট্র্যাকিং

আমরা 6min এ Cookies ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি সংরক্ষণ করতে। এই Cookies সম্পূর্ণরূপে ঐচ্ছিক এবং আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলি অক্ষম করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের Cookies ব্যবহার করি না এবং আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করি না।

আমাদের 6min ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আমরা 6min এ ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত করতে। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে, যা একই প্রযুক্তি যা আপনার ব্যাংক ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারগুলি বহু-স্তরীয় ফায়ারওয়াল এবং আক্রমণ সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আমাদের সিস্টেম দুর্বলতার জন্য পরীক্ষা করি।

আমাদের কর্মচারীরা যারা আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পান তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন থাকেন এবং তাদের শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস থাকে। আমরা কর্মচারীদের ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দিই।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা 6min এ আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা সংশোধন করতে পারেন। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে ভুল তথ্য রাখি, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে সমস্যা সমাধান করব।

যদি আপনি 6min থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান, আপনি এটি করতে পারেন এবং আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণভাবে মুছে দেব। তবে আইনি বা নিরাপত্তার কারণে আমরা কিছু তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) আইনি মেয়াদের জন্য ধরে রাখতে পারি। চট্টগ্রাম থেকে রাজশাহী পর্যন্ত, আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকার সমানভাবে প্রয়োগ করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ এবং আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমরা 6min এ আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনিভাবে প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করি। আমাদের সার্ভারগুলি বাংলাদেশ এবং অন্যান্য নিরাপদ অবস্থানে থাকতে পারে। যদি আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে এটি একই স্তরের সুরক্ষা পায় এবং প্রাপক দেশের ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে।

ডেটা অনুরোধ সময়

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা কপি করার অনুরোধ আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, আইনি দায়বদ্ধতা ছাড়া।

গোপনীয়তা লঙ্ঘন প্রতিবেদন

যদি আপনার ডেটা আপসহীন হয়, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাই।

যোগাযোগ এবং বিজ্ঞাপন

আমরা 6min এ আপনাকে পাঠাই শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় বার্তা যেমন অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা। বিপণন বার্তার জন্য, আমরা আপনার সম্মতি নিই এবং আপনি যেকোনো সময় এটি প্রত্যাহার করতে পারেন। আমরা ঈদ-উল-ফিতর বা পহেলা বৈশাখের মতো উৎসবে বিশেষ অফার সম্পর্কে বার্তা পাঠাতে পারি, কিন্তু আপনি এই বার্তাগুলি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

আমরা আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা গেম খেলার ধরন সম্পর্কে তথ্য ব্যবহার করে কাস্টমাইজড বিজ্ঞাপন দেখাতে পারি, কিন্তু এটি শুধুমাত্র 6min এর মধ্যে। আমরা অন্য ওয়েবসাইটে আপনাকে ট্র্যাক করি না বা আপনার অনলাইন কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য বিক্রি করি না।

নীতি পরিবর্তন এবং আপডেট

আমরা 6min এর এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি যাতে এটি আমাদের পরিবর্তিত অনুশীলন এবং নতুন প্রযুক্তি প্রতিফলিত করে। যদি আমরা আপনার তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে অন্তত ১৫ দিন আগাম নোটিশ দেব। এই পৃষ্ঠায় আমরা সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ প্রকাশ করি এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করি।

যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছি, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সিলেট, খুলনা বা ঢাকা যেখানেই থাকুন, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার উদ্বেগ গুরুত্ব সহকারে নেয় এবং দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।